予約の時間に遅れる時は、どうすればよいのでしょう？

まずは、ご連絡ください。
あんくすは、お客様第一と考えております。急いでお越しになられ事故等に遭わられても大変です。
お電話頂ければスケジュールの調整をさせて頂きます。
ご連絡がない場合は、次のお客様に入らさせて頂く場合がございます。ご了承ください。