「ありがとう!」の一言をお客様から頂く為に
アンクスでは、技術と社会人としての教育を別のカテゴリーとして考え
それぞれに段階を付け一歩一歩、進んでいけるよう
解りやすく教育を受けられます。
TQ1(1年目)
①シャンプー、マッサージ(ヘッド&ハンド)、トリートメント
②ワインディング基礎
③カラー、ブロー基礎
④ヘアーエステ
⑤ストレートパーマ
⑥まゆカット
⑦エクステンション
TQ2(2年目以降)
①カット
②ネイル
③メイク
④アップ
⑤着付け
⑥エステ
TQI(サロン内講習)
①外部講師を招いてのレッスン(随時)
TQO(サロン外講習)
①外部講師に出向いてのレッスン(随時)
CC1(アシスタント)
①社会人としてのマナー・ありかた
②電話対応・対人対応
③営業力(アシスタント編)
④顧客づくり・自分の売り込み
⑤自己啓発(自分の可能性に挑戦)
CC2(スタイリスト)
①指名客の取り方
②アシスタントの指導
③営業力(スタイリスト編)
④クレーム処理
⑤心理学(お客様の心理状況の変化に対応するには)
CC3(トップスタイリスト)
①指名客の増やし方
②営業力(単価アップの方法など)
③コーチング(円滑に仕事を行うための)
CCI(サロン内講習)
①外部講師を招いてのレッスン(随時)
CCO(サロン外講習)
①外部講師に出向いてのレッスン(随時)
CCC(感性講習)
①スタッフ同士のふれあい
②美容以外の物に触れ感性を磨く